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Paiement & Expédition

Conditions générales de paiement et d'expédition

Les marchandises sont livrées dans le monde entier.

Les frais de port frais de port dépendent des zones d'expédition suivantes.

Zones de livraison

Les prix de la zone 4 s'appliquent aux pays non répertoriés individuellement.

Expédition

Nous calculons les frais d'expédition en fonction de la valeur de la commande (valeur brute de la marchandise).

Les frais d'expédition suivants s'appliquent à notre expédition standard.

Si disponible, nous vous proposons automatiquement des options d'expédition supplémentaires pendant le processus de commande.n. 

Les frais d'expédition incluent la TVA légale.

Livraison nationale (DE) - Zone 1

À partir d'un montant de 100,00 €, nous livrons en zone 1 sans frais de port - suivi de colis inclus.

Valeur des marchandises en € Expédition en €
jusqu'à 9,99 1,20
10,00 - 29,99 1,60
30,00 - 49,99 2.20
50,00 - 99,99 2,90
à partir de 100,00 gratuit

Livraison internationale - Zone 2

À partir d'un montant de 200,00 €, nous livrons en zone 2 sans frais de port - suivi de colis inclus.

Valeur des marchandises en € Expédition en €
jusqu'à 9,99 1,50
10,00 - 29,99 2,10
30,00 - 49,99 3,90
50,00 - 99,99 5,90
100,00 - 199,99 7,90
à partir de 200,00 gratuit

Livraison internationale - Zone 3

À partir d'un montant de 200,00 €, nous livrons en zone 3 sans frais de port - suivi de colis inclus.

Valeur des marchandises en € Expédition en €
jusqu'à 9,99 4,90
10,00 - 29,99 5,90
30,00 - 49,99 5,90
50,00 - 99,99 6,90
100,00 - 199,99 7,90
à partir de 200,00 gratuit

Livraison internationale - Zone 4

À partir d'un montant de 500,00 €, nous livrons en zone 4 sans frais de port - suivi de colis inclus.

Valeur des marchandises en € Expédition en €
jusqu'à 49,99 11,90
50,00 - 99,99 12,90
100,00 - 199,99 13,90
199,00 - 499,99 14,90
à partir de 500,00 gratuit

Délais de livraison

Sauf indication contraire dans l'offre respective, les marchandises sont généralement expédiées comme suit :


Zone 1 et 2:

  • Standard (lettre - sans suivi): sous 1 à 5 jours ouvrés
  • Express (courrier recommandé / Warenpost - suivi inclus): sous 1 à 3 jours ouvrés
  • Premium (forfait - comprenant remboursement de la livraison + assurance): sous 1-3 jours ouvrés


Zone 3 et 4:

  • Express (Warenpost - suivi inclus): dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables
  • Premium (forfait - incluant remboursement des frais de port + assurance): sous 1 à 3 jours ouvrés


Les commandes reçues avant 10h00 les jours ouvrables sont généralement traitées le même jour et toutes les autres commandes sont traitées le jour ouvrable suivant.

L'expédition a lieu en semaine du lundi au vendredi.

Les délais d'expédition indiqués sont des valeurs moyennes et commencent à courir à la conclusion du contrat (si un paiement anticipé a été convenu, au moment de la réception du paiement).


Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous enverrons les marchandises en un seul envoi, sauf si nous avons conclu des accords différents avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article avec le délai de livraison le plus long que vous avez commandé.

Si vous récupérez les marchandises vous-même, nous vous informerons par e-mail de la disponibilité des marchandises et des possibilités de retrait. Dans ce cas, aucun frais de port ne sera facturé.

Options de paiement acceptées

Les méthodes de paiement individuelles peuvent être restreintes ou indisponibles dans certains pays et/ou pour certains articles.

Options de paiement via PayPal Checkout

  • PayPal / PayPal Payer plus tard
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  • SOFORT

Options de paiement via Stripe

  • Carte de crédit
  • Alipay
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  • Google Pay
  • Achat sur compte (via Klarna)
  • Achat à tempérament (via Klarna)

Autres options de paiement

  • Achat sur facture (pour les clients réguliers, sur demande)
  • Paiement anticipé via PayPal (« paiement manuel PayPal »)
  • Paiement anticipé par virement bancaire (paiement anticipé)

Paiement anticipé et acompte

En cas de paiement par facture et de paiement anticipé par virement bancaire (paiement anticipé), le montant de la facture doit être payé dans les 7 jours.


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